ضرورت ایجاد دفتر ارتباط با مردم در دستگاههای اجرایی فارس
تاریخ انتشار: ۱۱ بهمن ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۶۴۴۴۴۴
به گزارش خبرگزاری مهر، محمدهادی ایمانیه در نشست مشترک مدیران بازرسی دستگاههای اجرایی استان فارس در سالن شهید قاضی استانداری برگزار شد بازرسی و پاسخگویی به شکایات را دو اقدام ارزشمند اما متفاوت عنوان کرد و گفت: بازرسی اقدامی است که فعالانه و به صورت مستمر صورت میپذیرد اما رسیدگی به شکایات مادامی انجام میشود که فردی به شما مراجعه و شکایتی را طرح کند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
نماینده عالی دولت در فارس در ادامه سخنان خود به تأثیرگذار بودن ارزشیابیها و نمرات کسب شده سازمانها اشاره کرد و اظهار داشت: در صورتی که دستگاهی به نمرات کسب شده و ارزشیابیهای انجام شده توجهی نمیکند به صورت محرمانه و در عین حال جامع، موارد را به بنده منعکس کنید تا به سهم خود به موضوع ورود کنم و چرایی بی توجهی به ارزشیابیها را بررسی کنم.
وی همچنین به آخرین بازدید سرزده خود هم اشاره کرد و افزود: در آخرین بازدید سرزده ای که داشتم مواجه شدم با اینکه اگر فردی به سازمانی مراجعه میکند و سوالی دارد چگونه پاسخ دریافت کند؛ لذا نامهای نوشتم و به همه دستگاهها ابلاغ کردم تا این موضوع مرتفع شود. استاندار فارس با اشاره به اینکه بازرسی استانداری موظف است رصد کند تا مفاد این نامه به خوبی و درستی اجرا شود، گفت: معتقدم ۹۹ درصد مراجعین را میتوان با زبان خوش و منطق راضی کرد. وی بر ضرورت ایجاد دفتر ارتباط با مردم در دستگاهها تاکید کرد و گفت: باید در ادارات بنرها و پوسترهایی نصب شود و مشخص باشد هرکسی گرهای در آن سازمان دارد باید به کجا مراجعه کند. هنگامی که دفتر ارتباط با مردم با حضور افراد با تجربه، آگاه و با انگیزه و مسلط به قوانین سازمان وجود داشته باشد، به سرعت بخش قابل توجهی از مشکلات مردم مرتفع میشود.ایمانیه با تاکید بر اینکه مردم نباید سرگردان شوند، بیان کرد: این دفاتر باید سعی کنند تا مشکل فرد را یا در سازمان خود یا با ارتباط گیری با سازمان ثالث برطرف کنند. اگر مشکل مرتفع نشد مدیران موظف هستند در هفته یک بار با این افراد ملاقات مستقیم داشته باشند؛ در مرحله بعدی اگر مشکل توسط مدیرکل نیز حل نشد موضوع در میز خدمت ماهیانه که در مسجد وکیل با حضور همه مدیران اجرایی و بنده برگزار میشود باید مطرح و بررسی شود؛ در مرحله آخر نیز میتوان موضوع را در تهران و با استفاده از سایر ظرفیتها پیگیری و مرتفع کرد. ممکن است مشکل اعلامی در حوزه تخصص ما نباشد اما اگر یک دوست یا فامیل هم به ما مراجعه میکرد چه اقدامی انجام میدادیم؟!
کد خبر 6009274منبع: مهر
کلیدواژه: استانداری فارس تکریم ارباب رجوع سامانه پیشخوان ارباب رجوع دهه فجر بوشهر آیین اعتکاف بارش برف کرمانشاه انتخابات مجلس شورای اسلامی انتخابات مجلس 1402 تبریز ایلام اردبیل خطبه های نماز جمعه انقلاب اسلامی ایران سنندج بارش باران دستگاه ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.mehrnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «مهر» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۶۴۴۴۴۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
تاکید استاندار بر ضرورت ایجاد تعاونیهای گردشگری در سیستان و بلوچستان
محمد کرمی در جلسه با مدیر کل و معاونان اداره کل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایع دستی سیستان و بلوچستان که در محل استانداری برگزار شد،گفت: با هماهنگیهای صورت گرفته در نوروز امسال، خوشبختانه این استان در سطح کشور خوش درخشید و عملکرد قابل قبولی از خود نشان داد که جای قدردانی دارد.
وی افزود: در ایام نوروز کمترین چالش و کمبود را شاهد بودیم و مسافران و گردشگران نوروزی سفر خوبی را تجربه کردند که این موضوع ثمره مهمان نوازی مردمان خوب و خونگرم این دیار و تعاملات و همکاریهای صورت گرفته اعضای ستاد خدمات سفر سیستان و بلوچستان بود.
استاندار سیستان و بلوچستان ادامه داد: این استان دارای ظرفیتهای بسیار زیادی است و در زمینه گردشگری میتواند به رشد و توسعه آن کمک شایانی بکند و اگر گردشگری با چاشنی خلاقیت و نوآوری همراه شود تاثیر بیشتر و اثر گذاری دو چندانی خواهد داشت و باید در این بخش از همه ظرفیتها بویژه ظرفیت نخبگانی، دانشجویی و دانشآموزان بهره کافی را برد.
وی تاکید کرد: گردشگری سیستان و بلوچستان با مشارکت مردم و همه گروههای مردمی در تحول و تغییر چهره استان بسیار موثر است و با ایجاد و فعالسازی تعاونیهای تخصصی میتوان مشارکت مردم را در این حوزهها بیشتر کرد و از قدرت مردمی که قدرت بسیار ارزشمندی است به بهترین نحو استفاده کرد.
کرمی افزود: ارتباط با سایر کشورهای همسایه از جمله پاکستان، افغانستان و عمان باید جزو اولویتهای اداره کل میراث فرهنگی در سیستان و بلوچستان باشد و با برگزاری نمایشگاههای مشترک صنایعدستی و گردشگری و تبادل فرهنگها برای تحکیم و تقویت این ارتباطات گام برداریم.
باشگاه خبرنگاران جوان سیستان و بلوچستان زاهدان